Privacy policy

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de agosto de 2026

A presente Política de Privacidade explica como a Vianatece trata os dados pessoais recolhidos através do site vianatece.pt e dos contactos profissionais.

1. Responsável pelo tratamento

Vianatece — Artesanato Tecelagem, Lda.
NIPC 502 405 961
Rua H, Zona Industrial 2.ª Fase
4935-232 Neiva, Viana do Castelo, Portugal
Email: rgpd@letshome.pt
Telefone: +351 258 350 110

2. Âmbito

Esta política aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado pela Vianatece no contexto do site vianatece.pt, dos pedidos de informação, de catálogos e de projetos, dos contactos comerciais e da subscrição da newsletter.

3. Dados que podemos recolher

  • Nome, email, telefone e outros dados de contacto;
  • Empresa, função, país ou mercado e informação sobre o projeto profissional;
  • Conteúdo das mensagens e dos pedidos de informação ou catálogos;
  • Email e registo de consentimento para a newsletter;
  • Dados técnicos e de utilização do site, incluindo cookies, quando aplicável.

4. Finalidades e fundamentos

  • Responder a pedidos profissionais, enviar catálogos e analisar projetos — diligências pré-contratuais e interesse legítimo em responder ao contacto;
  • Gerir relações comerciais e cumprir obrigações aplicáveis — execução contratual, diligências pré-contratuais, obrigação legal ou interesse legítimo, conforme o caso;
  • Enviar newsletter e comunicações de marketing — consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento;
  • Proteger, administrar e melhorar o site — interesse legítimo na segurança, funcionamento e prevenção de utilização abusiva, e obrigações legais aplicáveis.

5. Destinatários e transferências

Os dados podem ser tratados por prestadores que apoiam a Vianatece em alojamento e operação do site, email, tecnologias de informação e segurança, apenas na medida necessária aos serviços contratados. Podem também ser comunicados a autoridades quando a lei o exija. A Vianatece não vende dados pessoais. Quando um prestador trate dados fora do Espaço Económico Europeu, são utilizadas as garantias legalmente aplicáveis.

6. Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades indicadas, ao acompanhamento da relação profissional e ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa de direitos. Os dados da newsletter são conservados até à retirada do consentimento, sem prejuízo dos registos estritamente necessários para comprovar o cumprimento das obrigações legais.

7. Direitos

Nos termos aplicáveis, pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento dos seus dados. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Para exercer os seus direitos, escreva para rgpd@letshome.pt. O exercício dos direitos é, em regra, gratuito. Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Cookies

O site pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, mediante as escolhas do visitante, outros cookies. As preferências podem ser consultadas ou alteradas através do mecanismo de consentimento disponibilizado no site.

9. Segurança e atualizações

A Vianatece adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais. Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais; a versão em vigor é a publicada nesta página.

Privacy Policy

Last updated: 6 August 2026

This Privacy Policy explains how Vianatece processes personal data collected through vianatece.pt and professional enquiries.

1. Data controller

Vianatece — Artesanato Tecelagem, Lda.
Portuguese tax identification number (NIPC) 502 405 961
Rua H, Zona Industrial 2.ª Fase
4935-232 Neiva, Viana do Castelo, Portugal
Email: rgpd@letshome.pt
Telephone: +351 258 350 110

2. Scope

This policy applies to personal data processed by Vianatece in connection with vianatece.pt, requests for information, catalogues and projects, business contacts and newsletter subscriptions.

3. Data we may collect

  • Name, email, telephone number and other contact details;
  • Company, role, country or market and information about the professional project;
  • Content of messages and requests for information or catalogues;
  • Email and consent record for the newsletter;
  • Technical and website usage data, including cookies, where applicable.

4. Purposes and legal grounds

  • Reply to professional enquiries, send catalogues and assess projects — pre-contractual steps and our legitimate interest in responding to the contact;
  • Manage business relationships and meet applicable obligations — contract performance, pre-contractual steps, legal obligation or legitimate interest, as applicable;
  • Send newsletters and marketing communications — consent, which may be withdrawn at any time;
  • Protect, administer and improve the website — legitimate interests in security, operation and prevention of misuse, and applicable legal obligations.

5. Recipients and transfers

Data may be processed by providers supporting Vianatece with website hosting and operation, email, information technology and security, only to the extent required for the contracted services. Data may also be disclosed to authorities where required by law. Vianatece does not sell personal data. Where a provider processes data outside the European Economic Area, the legally applicable safeguards are used.

6. Retention

Data is kept only for as long as necessary for the stated purposes, the management of the professional relationship, compliance with legal obligations or the defence of legal claims. Newsletter data is kept until consent is withdrawn, without prejudice to records strictly required to demonstrate compliance with legal obligations.

7. Your rights

Where applicable, you may request access, rectification, erasure, restriction, portability or object to the processing of your data. You may withdraw consent at any time without affecting the lawfulness of earlier processing. To exercise your rights, email rgpd@letshome.pt. Exercising these rights is generally free of charge. You may also lodge a complaint with the Portuguese Data Protection Authority (CNPD).

8. Cookies

The website may use cookies required for its operation and, subject to the visitor's choices, other cookies. Preferences can be reviewed or changed through the consent mechanism provided on the website.

9. Security and updates

Vianatece uses appropriate technical and organisational measures to protect personal data. This policy may be updated to reflect legal, technical or operational changes; the current version is the one published on this page.